Prowadząc kompleksową obsługę informatyczną firm potrzebowaliśmy systemu komputerowego, który umożliwiłby z jednej strony ewidencję sprzętu i oprogramowania naszych klientów, z drugiej zaś możliwość prowadzenia historii prac serwisowych każdego urządzenia.
Z tego powodu powstał SZEPT - interenetowy system ewidencji sprzętu komputerowego i oprogramowania.
SZEPT umożliwia:
- szczegółową ewidencję sprzętu komputerowego (komputery, laptopy, monitory, drukarki, skanery), która obejmuje następujące dane:
- numer ewidencyjny (nadany przez dział księgowości),
- nazwa,
- symbol,
- numer seryjny,
- nazwa sieciowa,
- grupa robocza,
- adres IP,
- procesor,
- płyta główna,
- pamięć RAM,
- twarde dyski,
- napędy,
- opis szczegółowy,
- pracownik użytkujący,
- pomieszczenie,
- dane dokumentu zakupowego (firma, data, nr dokumentu zakupu),
- zainstalowane oprogramowanie (wybór z dostępnego oprogramowania wprowadzonego w kartotece Oprogramowanie),
- historię wykonanych czynności serwisowych;
- pełną, szczegółową ewidencję oprogramowania (licencje pojedyncze, OEM, OPEN) wraz z kluczami,
- ewidencję budynków (lokalizacji) i pomieszczeń,
- ewidencję pracowników,
- tworzenie i obsługę zgłoszeń serwisowych
W przypadku podpisania stałej umowy serwisowej, system SZEPT jest przez nas udostępniany BEZPŁATNIE. Więcej informacji na temat opieki serwisowej znajdą Państwo tutaj.